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质量承诺书

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关于我们

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         南电技术服务和质量保证承诺书
 
   广州南电电气有限公司以“提高全员的质量意识;强化科学的质量管理;生产顾客满意的产品;提供全面的优质服务”为宗旨,坚持“名牌兴企,质量立业”的理念,对本企业生产的母线槽和相关产品质量承诺如下:
 
   一、严格按国家相关标准,企业标准及合同规定条件制造,并制定出有高于现行标准的内控标准,保证出厂产品合格率达到100%。
 
   二、保证严格按合同要求、按质、按量、按时交货,并在必要时派出相关技术人员到现场技术指导、安装、调试等工作。
 
   三、保证为用户做好售前、售中、售后服务,为用户提供产品使用性能、说明等相关资料,保证期内出现质量问题,本公司接到用户通知后,保证在6小时内立即派出专业技术人员到现场,24小时内解决所发生的一切问题(广州销售服务中心:020-82935515 全国用户24小时内应急手机:13728076469)。
 
   四、在正常工作条件和安装条件下,保证达到标准规定机械寿命和电气寿命。产品质量保证期两年(保证期自母线槽系统通电调试验收合格之日起);我司对所供应的产品免费提供终生保养及扩容、改造服务,且我司只收取材料费。
 
   五、插接箱内装开关质量保修严格按照该品牌之厂家质保规定执行。
 
   六、若用户需要,可为用户培训操作、维修技术人员,定期或不定期开各类用户座谈会,征询用户意见,及时对来电、来函、来访的信息做好传递反馈处理工作。
 
                           
 
广州南电电气有限公司
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